Shipping policy

NIRO & WHITE spedisce in tutta Europa.

Le nostre box vengono preparate espressamente per ogni ordine, solo al momento dell’acquisto, per preservare al meglio la freschezza e la qualità dei prodotti.

Per garantire la massima cura durante il trasporto, gli ordini vengono spediti il lunedì successivo alla ricezione dell’ordine, esclusi i giorni festivi e le festività nazionali.

Gli ordini effettuati durante il weekend verranno preparati e spediti il lunedì successivo.

La consegna è prevista indicativamente entro 48/72 ore dalla spedizione.

SPEDIZIONE GRATUITA per ordini superiori a € 100,00.

1. SPEDIZIONE E CONSEGNA

1.1 I prodotti saranno consegnati all’indirizzo indicato dal Cliente in fase di ordine.

1.2 Le spese di spedizione sono specificate nel riepilogo dell’ordine.

1.3 Le spedizioni vengono effettuate esclusivamente il lunedì. Gli ordini effettuati durante il sabato e la domenica saranno presi in carico e spediti il lunedì successivo, salvo che tale giornata coincida con un giorno festivo o una festività nazionale; in tal caso, la spedizione sarà effettuata nel primo giorno lavorativo utile.

1.4 I tempi di consegna sono compresi tra 48 e 72 ore dall’evasione dell’ordine, salvo cause di forza maggiore o ritardi indipendenti dalla volontà del Venditore.

1.5 In caso di mancato ritiro del pacco o impossibilità di consegna per cause imputabili al Cliente, il Venditore non è responsabile e non è previsto alcun rimborso.

1.6 Al momento della consegna, il Cliente deve verificare integrità dell’imballo e numero dei colli e segnalare eventuali anomalie al corriere.

1.7 Dal 1° gennaio al 31 gennaio, le spedizioni non verranno effettuate in quanto l’Azienda resterà chiusa per il periodo di chiusura annuale. Gli ordini eventualmente effettuati durante tale periodo saranno presi in carico e spediti a partire dalla riapertura dell’Azienda.

2. IMBALLAGGIO E QUALITÀ DEL TRASPORTO

  • Tutti i prodotti vengono confezionati con cura per garantire integrità e freschezza.

  • Le box alimentari e i prodotti alcolici sono protetti per resistere al trasporto.

  • Si consiglia al Cliente di ritirare tempestivamente la spedizione per evitare deterioramenti dei prodotti deperibili.

3. TRACCIABILITÀ E ASSISTENZA

  • Tutti gli ordini sono tracciabili.

  • Al Cliente verrà fornito un numero di tracciamento non appena l’ordine sarà spedito.

  • In caso di problemi con la consegna, è possibile contattare il servizio clienti all’indirizzo: shopniroewhite@gmail.com

Ultimo aggiornamento: Settembre 2026